МИССИЯ НЕВЫПОЛНИМА:
КАК ЕЁ УСПЕШНО ВЫПОЛНИТЬ
Кому и зачем может понадобиться читать это? Давайте начнем с «кому». Есть три категории читателей, которые могут быть заинтересованы в новом способе выполнения «невыполнимой» Миссии: лидеры, фасилитаторы и любопытные читатели. Зачем? Здесь мы рассмотрим, как в будущем фасилитаторы могут помочь лидерам, столкнувшимся со сложными «невыполнимыми» задачами, справляться с ними. Отсюда и разные интересы. Любопытные читатели хотят знать будущее, лидеры должны знать, как выполнять «невыполнимые» задачи, а фасилитаторы заинтересованы в новых способах решения этих задач.
На самом деле, здесь почти ничего нового. Многие лидеры уже давно сталкиваются с «невыполнимыми» задачами, и есть много способов справиться с ними. Давайте раскроем коммерческую тайну консультантов и фасилитаторов: большинство из этих «способов» ненадежны. По разным причинам. Мы, с другой стороны, предприняли попытку разработать подход, который гарантирует успех в решении «невыполнимых» задач. Более того, при разработке этого подхода мы настаивали на том, что он должен потребовать минимальных умственных усилий со стороны опытных экспертов.
Кстати, почему мы заключаем слово "невыполнимые" в кавычки? Эти задачи невозможно выполнить, так считают, по крайней мере, эксперты, которым поручено их выполнять. Не потому что они недостаточно профессиональны, а наоборот! Они так думают именно из-за их высокого профессионализма. Мы, с другой стороны, думаем, что эти задачи могут быть выполнены. Более того, мы знаем, где искать гарантированные способы их выполнения. Отсюда и кавычки.
Каковы основные уникальные особенности, отличающие наш подход от его аналогов? Их три.
Во-первых, предлагаемый подход гарантирует поиск возможных путей решения «невыполнимых» задач.
Во-вторых, эксперты при поиске и реализации этих путей должны тратить минимум умственных усилий. Это означает, что они должны использовать свой привычный стиль мышления и имеющиеся у них знания, то есть «быстрое мышление», при разработке решений, которые они не могли найти ранее.
В-третьих, описанный здесь подход разрешает «неразрешимую» дилемму, вызванную восприятием того, что сложность мышления, необходимая для поиска способа решения «невыполнимой» задачи, должна соответствовать сложности ситуации, которая сделала эту задачу «невыполнимой».
Почему задача стала «невыполнимой»? Сложность ситуации превысила профессиональные возможности специалистов. Чтобы решить возникшую проблему, эксперты должны использовать способы сложного мышления, верно? Следовательно, дилемма: способы мышления, которые легко использовать, такие как мозговой штурм, не могут дать требуемых результатов, в то время как способы мышления, способные дать необходимый результат, такие как классическая ТРИЗ, очень трудно использовать.
Почему эта дилемма кажется неразрешимой? Объем информации растет в геометрической прогрессии, но возможности человека усваивать и обмениваться знаниями ограничены. Основным ограничением является человеческая природа, ограниченная способность человека учиться, понимать и использовать знания.
Человеческая природа не изменится в ближайшем будущем. Однако нам необходимо совершенствовать способности человека выполнять интеллектуальную работу. Такова суть этой дилеммы.
Разработка предложенного подхода была направлена на достижение такого результата: дать возможность экспертам, использующих «простое» мышление, находить решения сложных проблем, которые они не смогли решить ранее. Это наш способ «заглянуть за горизонт», предвидеть будущее. Маленький кусочек будущего теперь в твоих руках.
Итак, что в этом для вас, дорогой читатель? Каждому свое.
Лидер может узнать, что многие «невыполнимые» задачи могут быть успешно выполнены. Обладая этими знаниями, вы знаете, к кому обратиться за помощью. Таким образом, вы можете выполнить «невыполнимую» задачу вовремя и в соответствии с требованиями и ограничениями. В результате, вы получаете конкурентное преимущество. Как? Ваша ситуация не уникальна, другие лидеры сталкиваются с той же задачей, раньше или позже. Их специалисты, как и ваши, приходят к выводу, что её невозможно выполнить. Даже если они используют доступные подходы для поиска решения, они потерпят неудачу. Вы, с другой стороны, гарантированно найдете нужное решение.
Какие выгоды это конкурентное преимущество может принести вам и вашей компании? Надеюсь, вы это знаете лучше. Продвижение, уважение, улучшение социального статуса - самые очевидные личные выгоды. Ваша компания может победить в конкурентной борьбе, укрепить свои позиции на рынке и в цепочке создания ценностей (Value Chain).
Прежде чем принять решение, учтите, что любой риск имеет цену. Что вы потеряете, если не справитесь с «невыполнимым» заданием? Сколько стоит бездействие? Что бы вы получили, если бы выполнили это задание? Диапазон между прибылью и потерями - это «цена вопроса». Это ваша окупаемость инвестиций в интеллектуальные усилия. Сравните цену вопроса с вашими инвестициями в поиск и реализацию решения. Если окупаемость достаточно высока, действуйте. Если нет, лучше ничего не делать. Решение за вами!
Фасилитатор найдет здесь то же самое: как преуспеть в поиске решений «невыполнимых» задач клиентов. Надеюсь, возможность гарантировать успех вашим клиентам привлечет вас. Не только сказать, что вы гарантируете, но и достичь этого успеха в короткие сроки, с минимальными умственными усилиями. Отличная возможность, не правда ли?
Какие выгоды вы бы получили с такими новыми возможностями? Сокращенная продолжительность проекта. Гарантированный результат, соответствующий требованиям и ограничениям. В результате вы также получаете конкурентное преимущество: вашим коллегам в подобных ситуациях потребуется больше времени, а их подходы не гарантируют успешных результатов. Следовательно, вы можете запускать больше проектов, наращивать свой успех с гораздо меньшими умственными усилиями.
Ваша профессиональная репутация, востребованность и доходы будут расти. Стоит ли тратить время и силы на изучение и освоение нового подхода? Думайте сами, решайте сами, иметь или не иметь.
Любопытный читатель может присоединиться к нам и заглянуть в будущее: как задачи, которые сегодня «невыполнимы» и «креативны», могут быть выполнены без какой-либо «креативности», прозрачным и логичным процессом, требующим минимальных умственных усилий от его участников.
Возможно, вы найдёте идею приобретения «профессии из будущего», фасилитатора в выполнении «невыполнимых» задач, весьма привлекательной. Подумайте об этом, пока не стало слишком поздно. Почему «пока не поздно»? Пока что в этой профессии нет конкурентов. Вы можете взять на себя инициативу без необходимости толкаться локтями. Когда эта профессия станет популярной, будет слишком сложно подняться по карьерной лестнице.
Что хорошего в этой профессии? Вы помогаете людям, позволяете им делать то, что они не могли без вашей помощи. Что может быть лучше? Вы позволяете Лидерам выполнять «невыполнимые» задачи, с которыми они сталкиваются. Вы помогаете экспертам преодолевать барьеры, установленные их собственным опытом, и выполнять, казалось бы, невыполнимые задачи. Вы помогаете и другим людям, которые получают выгоду от выполненных задач. Вы делаете это, затрачивая минимум умственных усилий, как своих, так и экспертов.
Мы предлагаем вам возможность сменить вашу текущую профессию на профессию из будущего. Возможность достичь невероятных высот в этой профессии безо всякой конкуренции. Возможность стать пионером. Можете ли вы стать пионером в своей нынешней профессии? Едва ли.
Что бы вы получили от этого? Быструю карьеру. Уникальную возможность иметь дело только с лучшими людьми, теми, у кого хватит смелости сказать честно, глядя прямо в ваши глаза: «Мне нужна ваша помощь!» Это дорогого стоит.
В результате, вы получите уважение и высокий статус в обществе, неописуемое чувство успеха и вовлеченности в будущее. Поверьте нам, это стоит времени и усилий, вложенных в изучение и освоение новой профессии.
Более того, риск здесь исчезающе мал. Переход к новой профессии происходит не скачком, а в несколько небольших шагов.
Во-первых, убедитесь, что предложенный подход работает. Для этого, когда вы сталкнётесь с действительно невыполнимой задачей, предложите вашему боссу пригласить опытного фасилитатора, который практикует этот подход (а не "любого фасилитатора"!). Примите участие в проекте, протестируйте каждый шаг, а затем решите, подходит ли вам эта профессия.
Во-вторых, договоритесь с вашим боссом и пройдите обучение. Узнайте, как использовать подход, развить некоторые начальные навыки. Затем попробуйте их применить в вашей компании. Опытные инструкторы будут тренировать вас и поддерживать ваши попытки. Они помогут вам накопить необходимый опыт. Затем вы решите, хотите ли вы стать таким профессионалом.
Маленький риск, большие выгоды.
Делайте свой выбор!
СОДЕРЖАНИЕ:
Введение. Что такое «невыполнимая» Миссия?
Глава II. Миссия и Противоречие
Глава III. Способы разрешить противоречие
Подведём итоги. Как выполнить «невыполнимую» Миссию